OBSERVACIÓN Y ENTREVISTA👀
OBJETIVOS
- þ Aplicar la observación científica y la entrevista psicológica con sus fases y enfoque en un contexto determinado, reconociendo los distintos tipos de entrevistas psicológicas y su campo de aplicación.
- þ Emplear instrumentos que permitan dinamizar los procesos de observación científica, como aportes a las comprensiones disciplinares que alcanza de sí mismo, de los otros y de su contexto, como proceso articulado en su labor profesional
- þ Realizar entrevistas psicológicas, que permitan la reflexión de los actores y la comprensión de contextos articulados
- þ Reconocer los distintos tipos de entrevistas psicológicas, su interacción, contextos de actuación, para un uso responsable y ético de la técnica de evaluación en su quehacer como psicólogo.
La estrategia de aprendizaje se organiza en 5 Tareas las cuales son:
Tarea 1. Reconocimiento de las unidades del
curso
Tarea 2. La observación
Tarea 3. Condiciones, comunicación y técnicas
de la entrevista psicológica
Tarea 4. La entrevista psicológica
como proceso de evaluación
Tarea 5. La entrevista psicológica,
los diferentes contextos de actuación y el rol de sus actores
Las cuales estan distribuidas en 3 unidades para elmejor entendimiento del estudiante asi:
UNIDAD 1
• Fernández Ballesteros, R. (2015). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y
estudio de casos (2a. ed.). Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032?page=193
• Fernández, P. (2013, 29 de julio). Tutorial: Metodología de la Investigación - La
Observación [video]. You Tube
https://https://www.youtube.com/watch?v=QjEsp9ppfIA
•Martín, L. de Felippis, I. y Edel Mendicoa, G. (2012). Manual teórico-práctico de
investigaciones sociales: apuntes preliminares. Espacio Editorial. https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/66903?page=85
UNIDAD 2
•• Caicedo, S., Chica, M., Córdoba Lemos, H Bustos, J. (2016). Enfoques clásicos de la
psicología. http://hdl.handle.net/10596/9678
• Fernández Ballesteros, R. (2015). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y
estudio de casos (2a. ed.). Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032?page=167
• López Cadena, Z. (2018). Ley 1090 de 2006, Capítulo II y III. [Objetivo Virtual de
Información – OVI, Repositorio UNAD]. http://hdl.handle.net/10596/22638
• Perpiñá, C. (2015). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber
preguntar. Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011?page=244
• Vital, A., Moreno, D., Hernández, D. & Bustos, J. (2016). Enfoques contemporáneos
de la psicología. http://hdl.handle.net/10596/9669
• Yuni, J. A., & Urbano, C. A. (2014). Técnicas para investigar: recursos metodológicos
para la preparación de proyectos de investigación. Editorial Brujas.
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.asp
x?direct=true&db=nlebk&AN=847671&lang=es&site=edslive&scope=site&ebv=EB&ppid=pp_8
UNIDAD 3
•••Fernández Ballesteros, R. (2015). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y
estudio de casos (2a. ed.). Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49032?page=45
• López Cadena, Z. (2020). Técnicas de comunicación verbal en la entrevista
psicológica. [Objetivo Virtual de Información – OVI, Repositorio
UNAD]. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/37478
• Olaz, Á. (2012). La entrevista en profundidad: justificación metodológica y guía de
actuación práctica. Septem Ediciones. https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/42044?page=28
• Perpiñá, C. (2015). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar, saber
preguntar. Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. https://elibronet.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/49011?page=420
PERFIL DEL ESTUDIANTE
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TAREA 2 LA OBSERVACIÓN:
OBJETIVOS DE LA UNIDAD 1 TAREA 2
- Emplear instrumentos que permitan dinamizar los procesos de observación científica, como aportes a las comprensiones disciplinares que alcanza de sí mismo, de los otros y de su contexto, como proceso articulado en su labor profesional
- Realizar una observación con sus fases de desarrollo.
- Planear la observación de acuerdo al personaje seleccionado.
- Realización de aportes significativos y argumentados, evidenciando el conocimiento adquirido.
TODOS LOS NIÑOS SON ESPECIALES (Subtítulos en español) – Película sobre un niño con dislexia
( https://youtu.be/iA9XLOEFvpg)
Registro Narrativo
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TAREA 3
CONDICIONES, COMUNICACIÓN Y TÉCNICAS DE LA ENTREVISTA PSICOLÓGICA:
OBJETIVOS
þ Elaborar ensayos de manera
argumentativa sobre las condiciones de comunicación y las técnicas de la
entrevista psicológica.
EL PLUS ENTREVISTA PSICOLOGICA
Para tener mejor claridad sobre
el tema a abordar tenemos que primero saber que es una entrevista es por ello
que Perpiñá, C. (2015) la define como “una
técnica de recogida de información, y por tanto de evaluación; pero también es
mucho más que eso. Su versatilidad y flexibilidad permiten moldear una entrevista
para cada finalidad y adaptarla incluso a las necesidades del entrevistado y al
estilo personal del entrevistador, lo que le confiere gran ventaja respecto al
resto de las técnicas de evaluación psicológica” es así como no solo debemos
enfocarnos en la utilidad, si no en la gran importancia que esta tiene a nivel laboral, también a nivel personal y
profesional y exaltarla y diferenciarla de otras técnicas de recogida de información.
De los enfoques de la
entrevista psicológica, se podría decir, que es la manera como puede ser
manejada, estudiada e interpretada la información, es así como encontramos el
enfoque cuantitativo y cualitativo, para ello ciertos autores como kvale 1996
propone ciertas etapas cualitativas para la entrevista que van desde “Delimitar
el tema, Formular el propósito a ser investigado antes de iniciar la entrevista,
El porqué y el qué deben preceder al cómo; Diseñar el plan que se va a seguir
para obtener la información que se requiere; Entrevistar a la persona, guiando
la entrevista hacia el objetivo planteado; Transcribir lo ocurrido, mediante
algún sistema de registro mecánico o escrito que pueda posteriormente ser
analizado; Analizar los datos obtenidos con los métodos de análisis apropiados
a la entrevista; Verificar los resultados, con una metodología propia de
entrevista de tipo cualitativo y de análisis del contenido; Informar
(comunicar) verbalmente o por escrito de dichos resultados teniendo en cuenta
criterios científicos y la comprensibilidad de éstos.” Perpiñá, C. (2015), es así
como la estructuración y orden podrán garantizar el éxito en la aplicabilidad
de la entrevista, además el enfoque cuantitativo nos permitirá analizar los datos
de manera adecuada buscando comprobar algunas hipótesis que debemos tener
establecidas con anterioridad.
La importancia de guiar la
entrevista en un enfoque psicológico recae en el profesionalismo y técnica a
aplicar, ya que es muy distinto simplemente tener una conversación amena con un
cliente paciente que a la final está esperando ayuda adecuada y guiada
realmente en las necesidades que este le ha expuesto a su entrevistador durante
toda la entrevista, esto además le permitirá al entrevistador tomar una postura
más asertiva y clara, guiando la
entrevista sobre el enfoque o tema que desea resolver, para ello el
entrevistador deberá preparar y planificar con tiempo lo que desea para de este
modo ir recaudando la información precisa no solo la verbal también la expresada
mediante la corporalidad del cliente – paciente, logrando así obtener las
primeras conclusiones.
Es así como “Además de las
normas deontológicas que deben regular la toma de decisiones a lo largo de todo
el proceso diagnóstico y terapéutico, en esta particular interacción que viene
dada por la asimetría de los roles, es el profesional el que, en primer lugar,
tiene en sus manos una información que sólo le pertenece al cliente, y en
segundo lugar, se encuentra en la posición del que «dictamina». Ello implicará
desde un punto de vista ético una doble consideración moral: la propia, siendo coherente
con sus principios y valores sin dejar de ser honesto, auténtico y respetuoso
con la persona con la que se establece esa relación asimétrica, y, por otra,
aquella ética que le guía y marca su propia profesión. En resumen, los
principios más directamente relacionados con la evaluación en general y con la
entrevista particular serían (Ibáñez, 2010):
➪ Respeto, privacidad y confidencialidad,
consentimiento informado.
➪ Competencia referida a la ética, a su
preparación, a su capacidad, a los procedimientos utilizados y la actualización
de conocimientos.
➪ Integridad en cuanto al reconocimiento de los
límites profesionales, imparcialidad, honestidad, prudencia, sinceridad, no
tener conflicto de intereses.
➪ Los problemas que pueden surgir: incompetencia
(real o sugerida por el usuario), negligencia, invasión de la intimidad, de protección
de la intimidad y merma de la garantía de secreto profesional.
A lo anterior hay que añadirle
todo lo referente a las garantías, ya no sólo de la confidencialidad de lo
relatado, sino de los datos registrados y almacenados, es decir, de la
protección «física» de datos y su guarda y custodia.” Perpiñá, C. (2015).
Tenemos también que ser conscientes
que existen varios tipos o estilos de entrevistas, por su gran versatilidad y
funciones claramente establecidas, con objetivos claros, detallamiento de
perfiles, que busca valorar, evaluar, diagnosticar, animar, y hasta establecer
metas y pasos para mejorar la calidad de vida de las personas, dependiendo cual
sea el caso y el enfoque que se le quiera dar; Además de acuerdo a la secuencia
temporal podemos distinguir entre algunos tipos de entrevista como lo son el
screening (semiestructurada y de menor duración); entrevista inicial (primer
contacto); entrevista de devolución (el momento de dar respuesta por parte del entrevistador);
entrevista de alta clínica (termina el proceso).
Considerando lo anterior,
podemos concluir que la entrevista psicológica llevada correctamente más que
traer limitaciones, lo que nos brinda son herramientas específicas y exactas
que como profesionales nos permitirá llevar a feliz término las entrevistas
laborales, también el mejor estudio de
los casos de nuestros clientes, y nos permitirá abordar y hallar la manera
adecuada de tratarlos, garantizándonos así el éxito en nuestra vida profesional.
Tarea 4 La entrevista psicológica como proceso de evaluación
INTRODUCCIÓN
Este
trabajo consiste en desarrollo de la guía de actividades y rubrica de
evaluación de la tarea 4 “La entrevista psicológica como proceso de evaluación”
del curso Observación y entrevista de la UNAD, en donde se nos permitirá como
estudiantes tener un acercamiento real con las entrevistas psicológicas desarrollando
o diligenciando la prueba BFQ2 de manera virtual, además cada estudiante deberá
escoger un enfoque psicológico y de acuerdo a este realizar un cuestionario con
diez preguntas que cumplan con las tres fases de desarrollo como lo son el
inicio, el desarrollo y el cierre, luego deberá ser aplicada de manera
académica a un compañero de grupo colaborativo del curso antes mencionado, y
para videncia del mismo se realizara un video.
OBJETIVOS
þ Implementar técnicas de entrevista
de acuerdo a las fases de desarrollo
þ Diseñar preguntas orientadoras
basadas en el proceso de evaluación, desarrollo y selección de personal.
Realizar entrevista y registrar en video.
Cuestionario con la entrevista desde el
enfoque Humanista
Fase
1. Inicio
1. ¿Cuénteme
cómo se enteró de la convocatoria?
2. ¿De alguna
manera estaba dentro de sus planes pertenecer a esta empresa y porque?
3. ¿Cómo cree
que cambiaría esta situación es decir de ser contratado su proyecto de vida?
Fase
2. Desarrollo
4. ¿Siente usted que tiene las habilidades para desempeñar
el cargo ofertado?
5. ¿Cuándo se analiza a usted en el ámbito laboral, como se
ve, descríbase?
6. ¿En este momento de su vida, ha alcanzado lo que se ha
propuesto?
7. ¿Cómo cree que la empresa le ayudaría en el cumplimiento
de las metas planteadas en su proyecto de vida?
Fase
3. Cierre
8. ¿Ha sido beneficioso para usted conocer lo que la
empresa busca?
9. ¿Qué metas podría cumplir tanto personal como
profesionalmente al ser vinculado en esta empresa?
10. ¿Por qué le gustaría hacer parte de este equipo de trabajo?
Consentimiento informado
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